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Études de cas

12 témoignages clients détaillés — avec contexte, défi et résultats

Un avis de 3 phrases, c'est bien. Comprendre qui est ce client, dans quelle situation, ce qui a changé et avec quels chiffres, c'est mieux. Voici les histoires derrière les avis.

Santé — KinésithérapieNamur·plus de 6 ans

Cabinet de kinésithérapie

« J'ai souvent des nouveaux patients qui me trouvent via mon site web et mon référencement. J'utilise la prise de rendez-vous en ligne et je gagne un temps précieux, que je peux consacrer à mon activité. »

Plus de 6 ans

de partenariat continu — renouvellement sans interruption

Flux régulier

de nouveaux patients trouvés via le site

Temps gagné

grâce à la prise de RDV en ligne autonome

Barbara Depriet
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Beauté — Barbier·En cours

Salon de barbier

« Maintenant les clients me disent que c'est super simple de réserver en ligne, ça me facilite la vie. Pour un petit salon comme le mien, c'est top d'avoir un partenaire comme ça. »

Réservations en ligne

simplifiées pour la clientèle

Site réactif

aux demandes de modification

Image valorisée

cohérente avec l'identité du salon

Pascal Tarawally
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Restauration — FriterieEupen·plus de 5 ans

Friterie Reiner's

« Ils gèrent mes réseaux sociaux et ma page internet et j'en suis très satisfaite ! Ma visibilité augmente, mon référencement et les publications Facebook sont bien faites. »

Plus de 5 ans

de collaboration continue

Visibilité en hausse

sur Google et sur Facebook

Publications régulières

qui entretiennent la communauté

Chengjie Ji
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Construction — Chauffage·plus de 5 ans

I.D.A. Chauffage

« Référencement bien travaillé et m'apporte beaucoup de clients. Mon site internet me correspond entièrement. Je remercie toute l'équipe Webforce pour le suivi de mon dossier. »

Flux d'appels

significatif généré par le site

Référencement

durable sur les requêtes chauffage

Site conforme

à l'image voulue par le dirigeant

Alain Devillers
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Restauration — Restaurant à emporterVirton·plus de 4 ans

Quand la Bouche-rit

« Je n'aurais jamais pu monter ma société sans leur système de commande. Facile d'utilisation, pratique pour mes clients, pratique pour la gestion de manière générale. »

Plus de 4 ans

d'activité soutenue par la plateforme

Système clé

du modèle économique du restaurant

Simplicité

côté client comme côté gestion

Pierre-Edouard Prégnon
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Services — Coaching sportif·plus de 3 ans

Pascal Gilbert — Personal Trainer

« Client depuis plus de 3 ans, content du site internet, du suivi et des équipes. »

Plus de 3 ans

de partenariat actif

Suivi continu

avec mises à jour régulières

Notoriété

professionnelle renforcée en ligne

Pascal Gilbert
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Beauté — InstitutBruxelles·plus de 4 ans

Loveline Beauty

« Loveline Beauty à Bruxelles. Cela fait 4 ans que je travaille avec Webforce. Cela a augmenté ma visibilité et mes clients. »

Plus de 4 ans

de fidélité à l'agence

Visibilité ↑

confirmée par la cliente

Clientèle ↑

mesurable sur l'institut

Grace Divine
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Santé — Kinésithérapie·plus de 7 ans

Cabinet de kinésithérapie

« Cliente depuis plus de 7 ans. Dès la publication du site j'ai rempli tout mon carnet de clientèle ! »

Plus de 7 ans

de collaboration active

Carnet rempli

dès la publication du site

Service

toujours à la hauteur sur 7 ans

Tania Amormino
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Services·En cours

Eric Lurquin

« 90 % des appels proviennent de mon site ! Top collaboration. »

90%

des appels proviennent désormais du site

Canal n°1

le site web est devenu le premier levier d'acquisition

Eric Lurquin
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Services·En cours

Thierry Close

« Je reçois des demandes à un rythme d'une voire deux par semaine. Le relais entre le site et les appels téléphoniques fonctionne parfaitement sans jamais divulguer mon numéro d'entreprise. »

1 à 2 / semaine

nouvelles demandes entrantes régulières

Anonymat préservé

le numéro d'entreprise n'est jamais divulgué

Numéro client affiché

directement sur le GSM du dirigeant

Thierry Close
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Services·En cours

Marvin Lefebvre

« Avant personne ne nous trouvait, maintenant on a des appels toutes les semaines. Pas besoin de courir derrière les clients, ils viennent d'eux-mêmes. »

Avant : 0

personne ne trouvait l'entreprise en ligne

Après : appels hebdo

des appels entrants toutes les semaines

Inbound

les clients viennent d'eux-mêmes, plus besoin de courir

Marvin Lefebvre
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Services — Pompes funèbres·En cours

Funérailles Stroobant-Levaque

« Nous sommes satisfaits du référencement de notre site web, des échanges avec l'équipe Webforce. Je recommande vos services. »

Référencement

efficace sur les requêtes locales

Image

digne et cohérente avec le métier

Philippe Levaque
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  • Appel de 15 minutes, sans engagement
  • Équipe belge, basée à Anderlecht
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  • Réponse sous 1h ouvrée (lun-ven)